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  • Ange2884

    buenas tardes.

    estimados necesito que me ayuden ya que mi cuenta sale verificada pero cuando trato de hacer el retiro me dice que tengo que verificar luego me sale verificada y que ustedes se pondra en contacto en 48hrs y esto me sale desde el viernes de la semana pasada, es decir, hace 8 dias hou

    espero su pronta respuesta y solución.

    ·
    October 11
    • Guillo
      Guillo
      Debes @Ange2884 verificar tu bandeja de entrada de tu correo adscrito a AirTM a fin de ver si te han contactado (revisa también la de spam por si acaso), si ya pasaron la 48 horas como comentas y no te han contactado, gestiona tu caso vi chat interno de la plataforma AirTM con un agente de soporte y explicale tu caso de forma clara y precisa, con el objeto de que le den solución a tu caso...o te expliquen el proceder a seguir...